2017/06/02(金)クリエイターにはクリエイターの仕事が! 修理工場とは名ばかり?!
最近はやりのVRなどで、クリエイターさんの嘆きのつぶやきをよく見ます。
「インストールの仕方が解りません!どなたかご教授ください!」など
それも申し訳なさそうに!
けどよく考えてください!
クリエイターさんが使えない物を作ってるのがメーカーであったり
日本語化されてなかったり、そちらのが問題であることを
なぜそうなるかと言えば、小売りの人はほぼできない説明含めて、
メーカーサポートの方も下手をすれば開発元と言語が通じるだけでもう数十年
続いている業界なのです。
もちろん修理屋の大手さんもサポート出来ないでしょう。
パソコン修理工場はクリエーター会社より、発ったクリエイター様向けのノウハウも多種多様です。
小さい会社ですが、小さい会社だからお回りが聞くんです。
本当のサポート屋や修理屋は、お客様のダウンタイム短縮はもとより、
お客様のより良い仕事体制を存続させる必要があると、当社は考えます。
それでも、できないです、むりです、メーカーに聞いてくださいという
大手を選びますか?
そんな返答が来た時に、心の奥底に当社の名前を刻んでくだされば幸いです。