2017/07/12(水)クリエイター特化型サポートサービス本格稼働
クリエイターサポートサービス
クリエイター!発の情報システムが立ち上げた自信のサービスです。
皆さんこんなこと諦めていませんか?クリエイターのパソコン環境は本当に手間がかかるんです!
①人気のソフト、使用のソフトが外国製でサポートが日本にあるんだけどチンプンカンプン
A:そうなんです、サポートが名ばかりのメーカーが大手でもあります。
ようは本国語しゃべれるだけでサポートとうたってるところもたくさんあるのです。
②BTOパソコンやワークステーション70万の見積の商品で物理干渉は保証しませんとか。ソフトが動く保証がない。
A:こんなものでクリエイター向けパソコンなんてうたわれても動かなかった時鉈切りサポート
70万円のジャンクパソコンをつかまされた。本当にあった話です。
見積もってきた会社が自分で部品選定して物理干渉とかありえませんよね!
③大手の外国製ソフトを購入初老の技術者がやってきてトラブルだらけで稼働せず
○○は何年の経験があるので~知りません期日までに納品してくださいよ
挙句顧客側のミスを探そうとして逃げようなんてのが簡単に読める対応をされる。
A:これも実際にあった話ですが、そもそも作ったところでないのでむしろ大手ほど解決できません。
④大手がしつこいほどの営業をかけてきて売ろうと必死だったけど話を聞いて無駄な時間を
A:売るのはよいけどチンプンカンプン!こんなんで決裁かけれるか?
⑤大手からソフトかったけどマニュアルもなく対応も不十分
A:そもそもお金払たクリエイター側がなぜ、MS-DOSとか覚えなきゃいけないんでしょうか>
こんな理不尽多々あるのが現状の状態です。
1つでも該当すればきっと御社のお力になれるはず!
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私たちは技術営業を主体に時には、現場技術者が解りやすくご説明します。