2017/12/19(火)ロジテック製ルーターの脆弱性について

ロジテック製のルーターにあるセキュリティー脆弱性について、報道でも大きく報じられています。
値段が安かったこともあり、かなりの数が量販店で販売されています。報道でも90万台とのこと。
感染をしてしまうと、DDoS攻撃の踏み台として悪用される可能性もありますので、早急な対策が求められます。


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ルーターの欠陥突き新型ウイルスが感染拡大 | NHKニュース
【セキュリティ ニュース】ロジテック製ルータ11機種、「Mirai」感染のおそれ - 最新ファームウェアか確認を(1ページ目 / 全1ページ):Security NEXT

対象モデルは下記。
LAN-W300N/DR
LAN-W300N/R
LAN-W300N/RU2
LAN-W300N/RS
LAN-W300N/P
LAN-W300N3L
LAN-WH300N/DR
LAN-WH300N/DRCV
LAN-WH300N/DRCY
LAN-WH300N/DGR
LAN-WH300N/DGRU


ファームウェアのアップデートは手動で行う必要があります。
ロジテック製ルーターの標準的なユーザー名・パスワードは「admin / admin」です。

重要なお知らせ - > ロジテック製300Mbps無線LANブロードバンドルータおよびセットモデル(全11モデル)に関する重要なお知らせとお願い - ロジテック

2017/12/18(月)2018年1月 セミナー日程を公開しました

2018年1月のセミナー予定を公開させていただきます。
まだまだ珍しい、けれども楽しくプログラミングを学べることで人気の「micro:bit」講座を重点的に開催します。
いろいろなセンサーを使って楽しく学べる内容はmicro:bit×パソコン修理工場ならでは!です。

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セミナーページ
こちら(外部サイト)



2018年1月14日開催分





2018年1月28日開催分



2017/12/12(火)年末年始はパソコンのお掃除を

12月も半ばに入り、年末年始の予定も埋まりはじめてきたころでしょうか。

年末にオフィスの大掃除をされる方も多いとは思いますが、
その際は是非ともパソコンのお掃除を。

パソコンの内部には想像以上にホコリが溜まります。
フィルターやファンにはホコリがたくさんついてますよ!

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出張でのクリーニングもお承り可能です。
掃除をしたはずが、パソコンが壊れたりシステムが動かなくなったりしたら本末転倒ですからね。


是非ご相談くださいね。

2017/12/06(水)用途にあったパソコン・周辺機器のご提案(モノカキ編)

昨日、ジャストシステムより「ATOK」の新版が発表されました。
今回のバージョンから月額課金のみとなり、また学習機能の強化でより変換ミスが減るとのこと。
日本語入力はWindows標準のMicrosoftIMEを使われている方がほとんどですが、ジャストシステムのATOKも、昔からパソコンを使っている方々に人気がありますね。

ニュース - ジャスト、ATOK新版はパッケージの提供なし:ITpro
【速報】新ATOK、パッケージ版廃止で月額制のみに ~新バージョンは2018年2月1日提供開始 - PC Watch



以前納品したお客様の中に、論文執筆のためにパソコンを使われている方がいらっしゃいました。
弊社からのご提案は・・・

・予算内でCPUをワンランク下にして、差額で疲れにくいキーボードとATOKをご案内

というものです。

予算内でもっとも性能が高いパソコン、それも一つの選択肢ですが、使っていて快適なパソコンをご提案することも、我々は大切だと思っています。
CPUやメモリー、グラフィックスボードだけではなく、それ以外のご案内ももちろんさせていただきます。
パソコンをお仕事で使われる方にとっては、ディスプレイやキーボード、マウスも大切なのです。
どのようなご用途でお使いですか?どんなソフトを?

そういった質問をさせていただいた中から、お客様にあったパソコン環境をご提案します。


余談ですが、ATOKには「リフレッシュナビ」という機能が搭載されています。
どのような入力を?どのぐらいミスを?そういったデータをあらためて見てみると、とてもおもしろいですよ。
キャプチャat.PNG

2017/11/24(金)インテル®製CPUに関する脆弱性の問題

インテル®製CPUの一部にて、ME Firmwareの脆弱性問題が報告されています。
こちら、各パソコンベンダーやマザーボードベンダーのBIOSアップデート待ちとなりますが、
順次アップデートできるものから、対応をするべきかと思います。

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Intel Management Engineなどに8個の脆弱性が発見 ~第6世代Core以降が影響、ThinkPadなどがすでに対策開始 - PC Watch
Google、ユーザーの知らないところで動くUEFIの脆弱性に警鐘 ~オープンソース化で回避を提唱 - PC Watch


インテル®社の情報は下記(英語)
Intel® Management Engine Critical Firmware Update (Intel SA-00086)

インテル社の診断ツールは下記(英語)
Download Intel-SA-00086 Detection Tool


店頭、出張にてBIOSアップデートも可能です。

2017/11/15(水)法人向けのNASの何が法人向け?

ファイルサーバーが認識しない、とのご連絡があり、対応いたしました。

メーカーの判断は「ファームウェア不良」、実際はハードディスク1本の障害。
今回はバックアップをした上でのリビルド作業です。

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中を見ると、よくよく話題になる例の型番ですね。
弊社親会社でも、半年ぐらいでポロポロと脱落していくものが出てくる、例の型番です。
法人モデルなのでもう少し上のグレードを使っていると思っていました。

よくよくモデルの注意書きを見ると…? でも、当然といえば当然なのかもしれません。
リンクステーション for SOHO RAID機能搭載ネットワーク対応HDD   LS WXBL R1シリーズ   BUFFALO バッファロー (1).png




結論。
法人向けだからといって安心してはいけない。
こまめなバックアップを。

2017/11/13(月)パソコンの選び方?

お客様からのご相談のうち、パソコンの購入についての質問がよくあります。
どうやって選べば良いのか?どこのメーカーならいいのか?
そういったお話しです。

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1.使用用途を明確に
まずは何に使うかをはっきりとさせます。
Word、Excelなどのオフィスワークなのか?
それともゲームをしたり、動画や写真の編集をするのか?
パソコンはソフトをインストールすればいろいろなことができます。
ただ気をつけなければいけないこと。それは「何でもできて安いものはない」ということです。
どれもこれも中途半端で使いにくい、そんな結果になってしまいます。

2.中古や格安はスキルが必要
とにかく安くしたい。安く買うことは悪いことではありません。しかし安い物=それなりのもの、です。
よく中古でたくさん出回っている法人向けのノートパソコンなどは、リース上がりで酷使されているものが非常に多く、
買って直ぐにトラブルが発生する可能性があります。

また、新品の格安パソコンでは、ストレージがeMMCで小容量だったり、4コアでも非常に遅いCPUを使っていたりします。
使いこなすには意外とスキルが必要なものです。
容量が足りなくてファイルが保存できない、アップデートできない、メールが受信できない。
Word、Excelをインストールしただけで残り容量10GB前後!というパソコンも平気で量販店で販売されています。

3.外付け・交換できない部品を先に決める
アップグレードできないパーツは、妥協せずに決めたほうがよいと思います。
デスクトップパソコンならある程度潰しがききますが、
ノートパソコンの場合はCPU、ディスプレイには妥協しないほうがよいですね。
メモリー、ハードディスクなどは、あとから交換・アップグレードできます。



とにかく難しいのがパソコンの選び方。
もしご不明な点があればご相談くださいね。

2017/11/11(土)セキュリティー強化はよいことですが

お客様先にて、インターネット&電話回線の切り替えと、携帯電話の機種変更作業に立ち会いです。
今回はアナログ回線2本とインターネット用光回線を統合し、インターネット回線とIP電話への置き換え。
まずは携帯電話の回線切り替えを行うキャリアの担当者が来訪されるとのことで、お客様先で立ち会いをしました。
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作業終わりにお客様から。
「ここにある使っていない機械は何かわかりますか?」とのご質問。
ヤマハのVoIPルーターが未設置のまま置いてあります。
現状はレンタルONU&市販のルーターですので、確かに統合にあたってはVoIPルーターが必要です。が。
ビジネスホンの主装置にも内蔵ルーターがあったはず。

念のため契約内容を確認させていただくと、、、
ビジネスホンやヤマハルーターの価格は理解できます。
あれ。、UTMの設定費用が組み込まれていますね。
ここで再度営業担当に確認。「UTM用のルーターはヤマハルーターの配下に導入されるのですか?」
答えは「導入の是非をお客様に確認中です」とのこと。では何故この費用が発生している?

お客様が判断しての契約ですから、お客様が納得されていれば、それで構わないことは確かです。
でも、何故かもやもやとした気持ちになりますね。


・年に数回使うため、撤去予定の無線APは残置してもらう
・弊社が行うリモートサポート用のポートを開放する

その点だけはお願いすることになりそうです。
いままでできたことができなくなってしまいますから。


UTMなどのセキュリティー対策製品、重要なことは確かです。
今回設置されている製品自体も、製品としては非常によくできており、安心しておすすめできる製品です。
だからこそ、販売方法で製品の評価を下げるようなことは、あまりよくないことです。

「セキュリティー対策で前回酷い目にあったから、もう一切やらない」
こう言われてしまうのが一番怖い。

ですから、私からもお願いです。
個人個人のセキュリティー対策はもちろんですが、
「企業規模や業務の内容をよく判断して、お客様が安心して利用できるように営業してください。」

2017/11/08(水)前兆がわかりづらいSSDのトラブル

Windowsが突然起動しなくなったトラブルでの出張対応。
そのパソコンではM.2接続のSSDを利用しており、搭載されたSSDが突如認識しなくなり、Boot画面で停止してしまったようです。

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ハードディスクの場合、認識しなくなる直前に様々な現象がおき、トラブルを予測できることもあります。
しかしながらSSDの場合はなかなか難しい。例え速度の低下が起こったとしても、元々が高速なので多少の変化にはなかなか気付きにくいです。
今回は認識したりしなくなったりを繰り返していた&お客様がお急ぎの状況で部品の到着を待っていられなかったため、ハードディスクへ一旦全領域をバックアップしました。

たとえ可動部品が少なく信頼性が高くても、突然認識しなくなることもあります。
念のため頻繁なバックアップをしたほうがよいでしょう。
SSDであれば従来のハードディスクより断然バックアップにかかる時間も少ないはず。

よくお客様に聞かれるのが「壊れにくく信頼できるハードディスク・SSDはあるの?」ということ。
機械は必ず壊れます。形ある物は絶対に壊れます。
傾向として壊れやすいモデル、丈夫なモデル、といったものはありますし、
マシンを納入させて頂く際はそのようなモデルを選定します。
しかしながらサーバーグレードのハードディスクでも壊れるときは数ヶ月で壊れたりします。

こまめなバックアップは大切です。バックアップを怠ったことで高額なデータ復旧料金を払わなくてはいけませんよ。

2017/11/05(日)IT小売20数年の小売商の提言 iPhoneに毎年10万超の?効果があるのか?

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初めに私はApple信者です。Appleファンの情熱もわかります。
今回は8とXが出ましたね!

私も信者として買うなら X押しです。

最近格安sim業者でiPhoneの型落ちを売っているところが
あること考えると8はその用の製品にしか見えないのは
私だけでしょうか?

S 社から Y社なんて同じグループですし
会社として在庫を抱えても素晴らしい流れができているように思えます。


しかしiPhoneを使うのを4でやめました。

理由は簡単です。

①しゃべるだけの携帯電話なら1円でもいいし
②高画素のカメラならデジカメ1万で買えばいいし
③音楽プレイヤーなら1万円で買えばよい
④やりたいゲームがストレスなく動くならアンドロイドでも
⑤インターネットがストレスなくつながればよい

これ全部入ってもアンドロイドでも5万で買える機種もあると思います。

3万のアンドロイドでも良い方も多いでしょう。
ちなみにこれに世界でも格段に高いほうと言われる大手キャリア通信料が掛かります。

もちろん元をとってる方もいるでしょうが
普通の人がマーケティングで踊らされているのではないのでしょうか?

時に技術の進化が速いIT分野において、必要な時もあるでしょうが

どんな新商品でも、使用目的に応じて考えると高コスト、オーバースペックなのは必定なんです!

そして高いのにすぐ割れますよね! 高い意味ってのが最新を自社でも作れる素晴らしい会社ですから

そうなるのはわかりますが、まず真っ先に考えるのは割れないようにすべきではないでしょうか?

水没で完璧に壊れないようにすべきではないでしょうか?

私たちは、iPhone修理を行っておりますが、当社の技術を信頼いただく方か、
パチモンを使用しない部品の品質意識にご理解を頂いた方のみ

どちらかと言えば元通りにする救済しか行いません。
そしてコーティングなど、壊れないように使うにはという提案をメインに行っています。

本当にiPHone X 使い切ってる方が買う方の何%いらっしゃるのかな?と

半額にしても事足りるなら、旅行とか、自分へのご褒美とかに充てれば、10万円で遥かに良いものが得られるかもしれませんよ!
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