2017/07/12(水)クリエイター特化型サポートサービス本格稼働

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クリエイターサポートサービス

クリエイター!発の情報システムが立ち上げた自信のサービスです。

皆さんこんなこと諦めていませんか?クリエイターのパソコン環境は本当に手間がかかるんです!

①人気のソフト、使用のソフトが外国製でサポートが日本にあるんだけどチンプンカンプン 
A:そうなんです、サポートが名ばかりのメーカーが大手でもあります。
  ようは本国語しゃべれるだけでサポートとうたってるところもたくさんあるのです。

②BTOパソコンやワークステーション70万の見積の商品で物理干渉は保証しませんとか。ソフトが動く保証がない。
A:こんなものでクリエイター向けパソコンなんてうたわれても動かなかった時鉈切りサポート
  70万円のジャンクパソコンをつかまされた。本当にあった話です。
  見積もってきた会社が自分で部品選定して物理干渉とかありえませんよね!

③大手の外国製ソフトを購入初老の技術者がやってきてトラブルだらけで稼働せず
 ○○は何年の経験があるので~知りません期日までに納品してくださいよ
 挙句顧客側のミスを探そうとして逃げようなんてのが簡単に読める対応をされる。
A:これも実際にあった話ですが、そもそも作ったところでないのでむしろ大手ほど解決できません。

④大手がしつこいほどの営業をかけてきて売ろうと必死だったけど話を聞いて無駄な時間を
A:売るのはよいけどチンプンカンプン!こんなんで決裁かけれるか?

⑤大手からソフトかったけどマニュアルもなく対応も不十分
A:そもそもお金払たクリエイター側がなぜ、MS-DOSとか覚えなきゃいけないんでしょうか>

こんな理不尽多々あるのが現状の状態です。

1つでも該当すればきっと御社のお力になれるはず!

クリエイターサポートへ

私たちは技術営業を主体に時には、現場技術者が解りやすくご説明します。
 

2017/07/10(月)新サービス 窓口共有型シェアショップ開始!

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さて進化するパソコンサポート店第2弾!

WiMaxの店頭受取はお陰様で大盛況となっております。
そこで地方創生と言われるもののご協力として当社がお渡し受付を代行します。

①渋谷の貸会議室ビル新大宗ビルの1Fという好立地!
②IT知識から小売り知識まで幅広い接客技術と商品知識
③古物商店舗でIT買取経験も目利き能力もあります。
④宅急便配達店着より明確さと幅広い営業時間で 10:00-20:30ご対応可能!

御社の業務の代行も可能!
iPhone買い取って!PC買い取って! ソフマップ じゃんぱら ドスパラのノウハウは蓄積!

詳しくは、service@pc-factory.netにお問い合わせください。

特に地方創生協力として地方社の方々のご連絡お待ち申し上げます!

2017/07/06(木)常に新しいITサポート店を目指して

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一般家庭にパソコンがなくなる!そんな時代すら予感されるITの進化
それを技術がどうとか!ナショナルブランドが得意とかそんなものを売りにしても
もう当たり前の時代です。

私たちは小売商として常にリアル店舗の価値を、提供し続ける進化をお約束いたします。

もちろん技術も鍛錬も怠りません。が
店員がネット見て接客する時代、秋葉原リアル店舗はいらなくなりました。
PCパーツの売り上げだけでもAmazonの売り上げが高いのが証拠です。
しかしながら、その情報だけで解決できな問題が、どんどん広がりを見せています。

エンジニアを楽にさせた、LIVEアップデート、昔ならバグやエラーは今の数倍以上
許されなかったでしょう。そしてそのアップデートが他の悪事を働くこともしばしば
それを他社では対応しきれないものが解決出来るかもしれないのが私たちの強みです。
もちろん作っているところのバグを直すことはできませんが
バグであるとの判断の基意思決定が早くなることもしばしば


ですのでお客様のご意見をしっかりお聞きし、常に進化して参ります。
私どもにどうあってほしい!そんなお声お待ちしております。

ただ、私たちもみなさんと同じ人間です。食事もしなければならない、家賃も払わなければならない。
ですので、ネットゲームで無課金とかいう方が良くゲーム批判をしていますが
ネットゲーム会社も運営にはお金がかかります。たまにそれを誇らしげに言う方も残念ですがおります。
時にはそれが誹謗中傷にだってなりかねない社会


WiMaxの取次は新たなスタートです。そして他の修理屋さんは考えもしなかったことだと思います。
私たちは最低限の生活を持ってお客様のITライフに貢献出来たら幸せです。

2017/07/05(水)WiMAX受取センターご利用虎の巻

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7/3(月)より開始させていただいた
Broad WiMAX 店頭受取サービス 渋谷店
沢山のご来店をいただいております。

買ったその日に受け取れる!
(通常契約から開通まで携帯買うのにも1時間待ち普通ですよね!げんなります!)
当店でお受け取りの場合、なんと開通作業!で15-20分でお渡しできます!

お店で待ってるもなく!休憩中に 契約番号とご本人確認をしてくださり夜に取りに来ることも!
もちろん時間をつぶしてショッピングも!可、お店にいる必要はないです。
受付時間は10:00-17:00ですが、開通後の受取であれば閉店までも可能なんです!


是非ご利用ください!

2017/07/03(月)【新規サービス】本日WiMAX受け取りステーション開設

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パソコンサポートを主体とするお店で新しい提案を
まず第一弾は!ネットで注文いただければ渋谷道玄坂で受け取れる!
「WiMax受取所を開設」営業時間日曜以外の10:00-17:00

https://wimax-broad.jp/
私たちはパソコン業界だけでなく
小売商として今のネット社会にどう自分たちの存在意義をご活用いただけるか?を追求
そんな試行錯誤から生まれた「コンビニエンス追求」
その第一弾はこのような素晴らしい企業と協業させていただき
店舗の存在意義を追求できる運びとなりました。

なにしろ小売能力や販売知識は修理屋さんのレベルで収まらない当社
当たり前ですが家電量販には負けません。

設定にご不安な方も10%引きしております。
ぜひご活用ください。

2017/06/20(火)ワークステーションレンタルサービス開始

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クリエイター限定のワークステーションレンタルサービス開始します!

いろいろな利点があります!
①税制対応→税理士の先生にお問い合わせください。
②急な案件の製作
③急な案件の増設レンダーマシンとして
④噂のクリエイターBTOパソコンが壊れたけど修理は高いし…案件作業中助けて…
などなど沢山のクリエイターサポートが可能です。

表示価格は新品納品1年レンタルの目安ですが、通常レンタル、短期レンタルも可能です。

現在のBTOの店舗はWiki見る接客しかできませんが
私たちはクリエイターの情報システムが、独立して会社を興しているから
ワークフローだって理解しています。

そして、実はある会社のクリエイターBTOパソコンの生みの親の一人がおりますので
当時の良いところだけを導入、電源が火を噴いた、壊れやすい、当時は一切なった
安心してお問合せ下さい!

さあちっちゃい会社ですが、問合せもメーカー直!MAXON様 カオスジャパン様など多数
そしてV-RAY公式レンダーファームまでの最高武器を引っ提げて登場しました!
これでもあなたは、必要のないグラボや2TB以上のHDDなど
決められた大人の都合を押し付ける!壊れやすいパソコンまだ購入しますか?

2017/05/30(火)わかりやすいマニュアルは難しい?

技術担当(い)です。


ネットワークに接続するインクジェットプリンターを設定していて、少しだけもやもやしたこと。

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キヤノンさんのQ&Aを確認しながら設定をしていたのですが、
図解の表現に少しだけ違和感を感じました。

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図の通り、本体右側に3つのボタンが並んでいます。
リセットのために押すボタンは真ん中のボタンなのですが、
この図を見てしまうと、一番上のボタンを押さなくてはいけないように思えませんか?
指をさす先が、一番上のように思えてしまいます。

こういったマニュアルの表現は、なかなか難しいものですね。
修理工場では、このような操作マニュアル作成も承りいたしております。

2017/05/19(金)暑くなる前に

技術担当(い)です。

今日も1日暑かったですね。出張対応が多い(い)にとっては、あまり来て欲しくない季節です。


暑くなってくると、排熱不良によるトラブルが増えてきます。
パソコン内部はかなり高温になりますから、しっかりと冷却を行わないと、トラブル発生の原因となります。
排熱部分にほこりが詰まったことによる熱不良、熱暴走、不正終了、遅くなる、など。

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本格的な夏到来の前に、是非パソコン修理工場にてクリーニングをおすすめします。

2017/04/27(木)SIの高額並みの工事もすべてこなします! 修理屋とは名ばかり?

私たちは、修理屋ですが、一風変わった修理屋です。
一般的に
修理屋だからパソコンが作れるか? 否
秋葉原パーツショップだからパソコン組み立て上手いか? 否

私たちは同じ部品を使っても明確に壊れづらいPCを作ることができます。
これは、秋葉原でBTOショップをはやらせた既存店との違いのミソ

パソコンが作れるとはどういうことでしょう?
お店で組み立てることはできても、
製品にすることを意識して作ってる人がほぼいません。
実際自作ユーザであった私も、目的に応じてそれがクリアされれば
USBポートが1個壊れていても「いいか」くらいの状況

実際そういう人たちが作っていました。
しかし製品にすることということは全く違うこと
USBポート一つとってもしっかり機能しなければならない
そしてイヤホンジャック一つとってもノイズを気にしなければなりません。

最近大手の会社に2度納期遅延などでシステムがいまだ動かない会社を見ています、
彼らのやってることは、ネットで調べる、マイクロソフトに聞く
こんなことをお願いすることで数百万も、その企業さんは払ってるのではないと思います。
個人的にフェイスブックで呟いた先輩からお前全部できるんだからやっちまえと
ありがたい書き込みがあり、やってしまいます。

続々入荷
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2017/04/05(水)クリエイターサポートですもん!もう秋葉に行く必要ないよね!GTX 1080Tiが当社に!

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なんでもかんでもAmazonで買える時代
何でもかんでもインターネットに載ってる時代
それを利用して接客している秋葉原 
体感と言ったってデモは全部ゲーム

長年秋葉原での店長として、人脈づくりを主体としていたから
なぜか!パソコン修理工場に!発売日に入荷するんです!

そんな中当社クリエイターサポート契約社様に朗報!
VR開発、VRプレイ!などの検証がGeforce1080Tiで
可能になりました!
今後新しいグラフィックボードは当社に!ご依頼ください!
さて!お世話になっている契約社に連絡開始!

速めならご用意しますよ!
もちろんサポート会社ですから、値段は物販で無理やり上げるようなことはしません!

http://www.nvidia.co.jp/graphics-cards/geforce/pascal/jp/gtx-1080-tihttp://

クリエイターサポートサービス なら 渋谷パソコン修理工場へ!
これからどんどん!重要な検証!フィードバックしますよ!

NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti VR 検証 渋谷 パソコン修理工場 へ
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