2018/06/08(金)Win10 再インストールしたらNASにアクセスできなくなった?

リンクステーション for SOHO RAID機能搭載ネットワーク対応HDD   LS WXBL R1シリーズ   BUFFALO バッファロー.png


技術担当(い)です。

Windows10が不調だったので、リカバリーメディアを作成し再インストールをしたら、NASにアクセスできなくなった、そんなトラブルがありました。

Windows10 FallCreaterUpdateから適用されるSMBの問題ですが、ぱっと見アクセスできなくなると、焦りますよね。

Windowsの設定を見直し必要なサービスをインストールすることでアクセスできるようになるのですが、、。

前と同じことができなくなる、セキュリティー対策でやむを得ないとはいえ、困りますね。

2018/05/16(水)Microsoftは他社製アンチウイルスソフトを使わせたくない?

「何もしていないのにパソコンがとても遅い!」という問合せがあり確認をすると、
他社製アンチウイルスソフトがインストールされているにもかかわらず、
Windows Defenderのリアルタイムスキャンが有効になってしまっている場合があります。

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また、他社製アンチウイルスソフトが有効になっているにも関わらず、
「両方が無効になっています」と警告が出ることも。

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Windows Updateで有効にされてしまうようですが、
CPU負荷もディスクアクセスも大量に発生し、
ハードディスクのモデルでは特に遅く感じてしまうようで。



以前の標準アンチウイルス機能より優秀になったとはいえ、それでは困りますね。

Windows Defender、他社製アンチウイルスソフトと併用してもよい、とMicrosoftは謳っておりますが、
さすがに操作ができなくなる状態にまでなってしまうと、パソコンの意味がないですよね。

2018/04/04(水)コンテンツ東京2018 来場お待ちしております

本日より6日まで、東京ビッグサイトで行われるコンテンツ東京に出展しております。

東1ホール、先端デジタルテクノロジー展の一角となります。

CGレンダリング用、AMD v.s. intel 、およびVR&VFX用小型パソコン、展示しております。

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皆さまのご来場、お待ちしております!

2018/01/04(木)新年あけましておめでとうございます

新年あけましておめでとうございます。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

今年も、皆様のIT環境に悪い問題が発生しないようお参りをしてまいりました。
IT守護(パソコンのおまもり)もあわせて。

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本年も、より充実したサービスと安心したITライフをご提供できるよう、日々努力していきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

2017/11/02(木)古めのデジタルデバイスに要注意

お客様から店舗内BGMがならなくなったとのご相談。
確認してみると、、これは危ない。
写真のように、バッテリーが膨張して画面側が分離してしまっています。

普段から持ち歩いていれば気付きますが、このiPodはコンポのクレードルに設置したままのもの。
鳴らなくなるまで気付くことができなかったようです。

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音楽データのバックアップがなく、USB接続してソフトウェアにて音楽データを抜き出し。本体は修理ではなく交換になりました。

初期設定と移行もあわせて修理工場にて実施しました。


経年劣化でバッテリーが膨張することはよくあります。爆発や火災の危険もありますから、早急に交換が必要ですね。

2017/11/01(水)無償の教材でもセキュリティー教育

お客様に「社員のセキュリティー意識を高めるためには?」という質問をされる際に、伝えていること。
それは「最低限の対策をするだけでも全然違います!」ということです。

・ウイルス対策ソフトの導入と適切なアップデート
・OSやソフトウェアのアップデート
・パスワード管理(設定する、運用する)
・不審なものには近づかない

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これを周知するためにはどうすればよいか?
内閣サイバーセキュリティーセンターの教材
「ネットワークビギナーのための情報セキュリティーハンドブック」

また、MOTEXさん(LanScopeの会社です)の「セキュリティーポスター&ハンドブック

こちらはいかがでしょうか?
口頭で伝えるのはなかなか難しいことでも、ハンドブックやポスターになっていれば、意識して貰えるのではないでしょうか?

2017/10/07(土)覚えやすく複雑なパスワードルール

業務がら、お客様にパスワード設定をお願いされたり、パスワードを一時的にお預かりすることがあります。

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パスワードなし、「password」「0000」「1234」など単純なパスワードは論外ですが、
パスワードの使い回しもできるだけやめたほうがいいですね。

8割が「パスワード使い回し」――トレンドマイクロ調査 - ITmedia NEWS

ここ最近は、文章をパスワードにする、がトレンドになっているのでしょうか。
「ShibuyaEkikaraToho5Hun」みたいなパスワードです。
総当たりにも強く覚えやすい、ということで人気のようです。

ただ、ないよりマシ、なことは何も変わりません。
設定してすらいない方は、まずはその設定からしていきましょう。


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パソコン修理工場では、様々なセミナーを開催しています。
詳細は特設ページにて。

2017/09/18(月)Bluetooth脆弱性「BlueBorne」対策確認

先日話題となったBluetoothの脆弱性「BlueBorne」ですが、WindowsのみならずLinuxやAndroid、iOSまでもが脆弱性の対象となっています。

Androidスマートフォンでの確認方法は、
設定→端末情報を開き、「Androidセキュリティパッチレベル」が2017年9月以降になっている必要があります。

スマートフォンのメーカーや機種によってセキュリティー対応状況がことなります。

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iOSは9.35以前の物が対象となります。



対応アップデートが公開されしだい、適時アップデートをするべきでしょう。

2017/09/13(水)セキュリティーアップデートは忘れずに

現在では、パソコンやスマートフォンのみならず、数多くのものにコンピューターが内蔵され、
オペレーティングシステムが実行されています。

モバイルルーターも、通信が関係するものですから、セキュリティー対策のアップデートが多いです。
ニュースを見ていて、ちらっと見覚えがある機種の写真がありました。自分のルーターがまさに対象。

JVN#03044183 Wi-Fi STATION L-02F におけるアクセス制限不備の脆弱性
JVN#68922465 Wi-Fi STATION L-02F にバックドアの問題


ドコモ「Wi-Fi STATION L-02F」にバックドアの脆弱性、悪用された通信を観測 - ケータイ Watch



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忘れないように、アップデートしておきました。

こういった情報は定期的に集めて、契約されているお客様にご案内させていただいております。
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