2017/02/01(水)法人対応ではこんなトラブルも？
弊社では法人様向けに定期保守・契約保守サービスを実施しております。
パソコンはもちろんのこと、インターネット回りのトラブルに関しても、ご相談いただいております。
先日定期保守でお伺いさせていただいたお客様で壊れてしまったものはというと・・・FAXです。
受発信はできるものの、印刷ができなくなってしまいました。
油を使う場所の近くに設置してありましたので、給紙部に様々な汚れが詰まってしまい、うまく給紙できなくなってしまったようです。
状況を考慮した上で、今回は新品に交換することになりました。
新品を交換設置し、電話帳は新しいFAXに移行させていただきました。
受信済のデータも救い出せましたので、電子データとしてお客様にご返却。
法人様向け定期保守サービスでは、お客様のお困り事をトータルでサポートしています。
オフィスや店舗様でのトータルサポートも、是非ご相談ください。
パソコン修理工場 法人様ページ
2017/01/23(月)ネットワークトラブルで出張対応しました
オフィスビルなどでは必ず行われる、毎年一度の法定停電。
電気設備の点検のために法律で定められているイベントなのですが、我々にとってはまさに戦々恐々モノ。
サーバーやNASなど、普段は電源を切らない機器もシャットダウンしなければいけないため、復帰時に様々なトラブルが発生しがちです。
先日、弊社が入っているビルも法定停電があり、今回も無事にシステム復帰ができた！と安心していたところ、同じビルに入っている会社様からご連絡。
朝からオフィス全体のネットワークが接続できなくなってしまったとのこと。
まずはルーターの状況確認を、と思いましたが、お客様にルーターの場所をお伺いしても「わからない」とのこと。
探し回った結果、ビジネスホン収容装置と一体型！ これでは確かにみつかりませんね。
結局のところは、ルーターに異常はなく、経路中のネットワークハブが壊れてしまっていたようです。
ネットワークハブを交換させていただき、ネットワークが正常に戻りました。
ネットの閲覧・メールの送受信・複合機からの印刷も問題ありません。
「どこに原因があるかわからない！」といったトラブルでも、ぜひ弊社にご相談ください。
渋谷パソコン修理工場 03-3461-0806
2016/11/01(火)ゲームのバクを見てほしいとのお仕事をいただきました。
探してほしいというご連絡、微妙にはまってないゲームをプレイしてエラーの確認なかなか
してくれるところがないそうです。
何を隠そう昔デバッカーだったことから、後は遊んでると思われても良い勇気だけで
快く受けさせていただきました。
まあお仕事でゲームするってのも、たまにはおつですね！
ただ引退した身としては、はまることはできませんが
昔との違いは、開発費のせいなのか非常にバグがあること…
多すぎるぞ！って思います。
このようなことでも、１５分１５００円から行っています＾＾
是非ご用命ください。
2016/10/17(月)キーボード修理させて頂きました！
キーボードの交換は修理の中でも多く見られる例です。
今回は部材が国内に無かった為、海外から取り寄せとなりました。
当店では取り寄せとなった場合、2～3週間程度で作業完了となります！
ちなみに通常国内取り寄せの場合は1週間程度です！
キーボードが反応しない・鈍い・キーが抜けてしまった等の症状がある方はぜひ当店にお越しください！
スタッフ一同お待ちしております！
2016/05/23(月)お伝えしたい事があります！
今日が初日記でございますっ。
手元の馴染んだ端末達の不調で、度々眉をひそめて見に来られてる方達の中に、スクロールしたその先にさりげなくあるブログまで見てくれた方いらっしゃるかと思います。
ですが、長らく書いておらず開くと寂しい窓が開かれていましたが、これからちょこちょこ書いていこうかと思ってます。
どうぞその他の掲載と一緒に見ていただけたら嬉しいです。
今回はフェイスブックにも載せていることなのですが、そちらを見てない方にも伝わればなと思い、
「パソコン以外にどんな修理があるのか」
その一例載せてみます。
（フェイスブックも見てくれてる方、ちょっぴり重複していてごめんなさいっ。）
私たち修理工場と同ビルに「一献楽食 とら 渋谷道玄坂店」があり、つい最近そちらのご依頼で電飾看板の修理をさせていただきました。
ACアダプタ側・看板側、共に断線しておりましたので、配線の交換及び、電源ソケット・スイッチも設置をして、看板にはしっかり仕事に復帰してもらいました。
名前が「パソコン修理工場」というのもあって、パソコンオンリー感が否めないですが、このような他のものを修理することもあります。
パソコンではない、iphoneでもない、でも電子機器…。
直したいんだけどなって方、ご相談いただきたいです(´▽｀)
そうだ、忘れていましたが最後に今回の初日記書かせてもらった新人のハチといいます。今後もあげてくブログ、チラ見してくれると嬉しいです。
下の画像は直して仕事復帰した看板です。
