2017/10/24(火)SIPフォンでデスク周りの配線を単純に+α

皆様はSIPフォンをご存じでしょうか?
アナログ電話回線ではなくIP網を使った電話のことですが、先日の作業にて導入をさせていただきましたので、ご紹介をさせていただきます。

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メリットとしては
・電話設備が不要となり、導入や運用のコストが低減できる
・電話配線が不要のため、LAN配線のみで施工できる
・アナログ電話に比べて格安のサービスを利用することができる
・お手持ちのスマートフォンを内線電話として利用できる

デメリットとしては
・停電やネットワーク障害が発生すると通話できなくなる
・警察や消防といった特殊な番号、一部のフリーダイヤルには電話できない

といったところです。身近なところでは、フレッツのひかり電話がそのものですね。
今回はフレッツのONUから離れた場所に電話機を設置することがミッションです。

今回はGrandStream社のHT-802で施工。結構設定にはコツがあり、電話機とネットワーク双方の知識が必要。
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今まで、デスクなどにLANケーブルと電話ケーブルの2本を設置していたものが、これでLANケーブルのみで済みますね。


ちなみに…同じ技術を用いて、皆さんがお使いのスマートフォンを内線子機にすることもできるんです。
試しにAndroidケータイにて設定してみました。発着信はもちろん問題ありません。
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2017/09/22(金)電話のトラブルでも依頼をいただく?

ご契約いただいているお客様から「ビジネスホンにノイズが入る」とのお問い合わせ。
原因がわからず、買取のビジネスホンなので保守も受けられず、どうしたらいいものか、と。

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現地で確認をしてみたところ、そもそも問題が起きていたのはビジネスホンではなく、別系統で敷設しているIP電話機のトラブル。
結局は、電話機本体の受話器コードが断線していました。
パソコンも電話機も電気が通るものですから、大体似たような現象がおき、似たような解決方法で解決できますよね。

電話機回りだと、ひかり電話の各種設定や電話機本体の移設、子機用のバッテリー調達やFAXのバックアップなどなど。
意外と我々でも解決できることがあるのです。

IT含めたトータルでのサポートができるからこそ、パソコン修理工場に依頼をいただきます。
「パソコンとスマホだけ?」ではなく、困りごとなら何でもご相談いただける環境があるようにしていきたいものです。

2017/06/14(水)Wi-Fi中継器で作業を快適に

技術担当(い)です。
作業するスペースでWi-Fiがとても遅い、というご相談をいただきました。
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実際にその場で確認してみると、無線アイコンは「良好」な表示がされているのに、アクセス速度は非常に遅い。
お使いになられているフロア全体で電波状況を測定すると、フロアの中央部までは良好な値を示しているのに、そこから数メートルいくと急激に受信状況が悪くなります。

さらに2.4GHz帯の使用状況を見てみると、たくさんのアクセスポイントが重複してしまっている様子。これでは速度低下やむなしですね。
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今回は無線LAN中継器を導入し、さらにパソコンなどの設定はすべて5GHz帯に変更。
速度状況が改善し、重いファイルのやりとりもスムーズになりました。
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特に繁華街ではフリーWi-Fiも乱立し、なかなか思ったような速度が出ません。
どうしても無線を使わざるをえない状況もよくよくお伺いします。

そういった電波状況改善などのお問い合わせ、お待ちしております。

03-3461-0806
service@pc-factory.net

2017/03/03(金)出張先で発見! 危ないケーブル

メンテナンス作業中に発見した、切れかけのケーブルです。
ショートして充電器やスマホを壊してしまったり、火災の危険もあります。

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擦れや引っ張りで切れかけてしまったケーブルはもちろん危ないのですが、
ケーブル自体にも寿命があり、被覆や絶縁の劣化によって使用できなくなることもあります。

古いケーブルや切れかけてしまったケーブル、一度見直してみてはいかがでしょうか?

技術担当(い)
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