渋谷パソコン修理工場スタッフブログ

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2017/06/08(木)飲食店様向けサービスがリニューアルしました

雑記::サービス案内修理工場からのお知らせ

ご好評をいただいている飲食店様向けのＩＴサポートサービス、
新メニューと共にリニューアルいたしました。

様々なご要望をお伺いさせていただいた結果、

まずは修理工場サポートを体験いただくべく、
おためし価格プランを新規受付開始します。

また、新規オプションサービスとして、Wi-Fiレンタルサービスも開始しました。
近頃話題のＰＯＳレジアプリ、Wi-Fiがないと支障がでますよね？

詳細は下記のリンクより↓↓

飲食店ＩＴお任せサービス(総務・管理部門様向け) - 株式会社パソコン修理工場

飲食店ＩＴお任せサービス(店舗オーナー様向け) - 株式会社パソコン修理工場

2017/06/08(木)藤沢航空撮影隊に行ってきました。

雑記::時事ネタ

https://www.facebook.com/airfujiswa/?fref=ts
http://www.pckai.net/index.html

神奈川県の年齢的にも先輩で、業界的にも心より尊敬する下田商会さんに
行ってまいりました。
なんと本格的なドローンを操縦でき、こちらではドローンの操作をヒヤリハット
より指導くださる数少ない飛行訓練ができます。

上からの写真！上昇しての写真！下降してからの写真！
旋回しながらの写真！プロのカメラマンでも欲しい絵柄ではないでしょうか?！
通常であれば、大量の人やセスナ飛ばしたり、とんでもない価格で行うしか
今まではなかったですね！

ＶＲやＡＩに規制のせいで隠れがちですが、ドローンの可能性を感じてきた
訪問になりました。

使い方を間違わなければというもの自体と規制
なんなんでしょうね！ものとはすべて使い方だと思うんですが？

というわけで非常におすすめです！

どうですか？私は批判ばかりいつも書いてるみたいに思われますが
あれ事実です。これも事実です。

2017/06/02(金)クリエイターにはクリエイターの仕事が！　修理工場とは名ばかり？！

雑記::時事ネタ

最近はやりのＶＲなどで、クリエイターさんの嘆きのつぶやきをよく見ます。
「インストールの仕方が解りません！どなたかご教授ください！」など

それも申し訳なさそうに！
けどよく考えてください！
クリエイターさんが使えない物を作ってるのがメーカーであったり
日本語化されてなかったり、そちらのが問題であることを

なぜそうなるかと言えば、小売りの人はほぼできない説明含めて、
メーカーサポートの方も下手をすれば開発元と言語が通じるだけでもう数十年
続いている業界なのです。

もちろん修理屋の大手さんもサポート出来ないでしょう。

パソコン修理工場はクリエーター会社より、発ったクリエイター様向けのノウハウも多種多様です。
小さい会社ですが、小さい会社だからお回りが聞くんです。

本当のサポート屋や修理屋は、お客様のダウンタイム短縮はもとより、
お客様のより良い仕事体制を存続させる必要があると、当社は考えます。
それでも、できないです、むりです、メーカーに聞いてくださいという
大手を選びますか?
そんな返答が来た時に、心の奥底に当社の名前を刻んでくだされば幸いです。

2017/05/31(水)ファイルが見当たらない…消した覚えはない？は通用しない？　修理屋とは名ばかり?

雑記

最近パソコンの基本を学ばなくても、ＧＵＩの普及によりパソコンが使われるようになってますよね！
お仕事をしていて、よくこんなことがあるんです。

朝来てみたら、昨日までの作成途中のファイルがない、
これはすごく焦ることだと思うんですが、
この時のヒアリングで、「消した覚えはない」という、自己擁護の発言を良く聞きます。

情報処理技術者の見地から申し上げると、そもそもパソコンは、写真のような精密機器が箱に入ってるだけ
命令を与えることで、初めて機能するものなんです。
そうです最近のはやりのＡＩ（自分で考える方法のですよ）が、変な指示を出さない限り、そもそも入ってないのだから
ありえないんです。

ですから、なんかしらの命令が明確にされているということ、責任だけ考えて言うと！
保険のように何％対何％なんてことはありえないのです。

ここから予測するのは、
①パソコンソフトで何かを製作している命令をしたのにバックアップやセーブの命令を出していないから消えた…
②ゴミ箱に捨てた！
③大きすぎるゴミ箱に入らないデータを削除して消した。
④何者かが、ハッカーやウィルスでの侵入。
⑤セーブ中に電源落とした…
⑥社内のだれかのミス、嫌がらせ

良く見ると４番は他人のせいですが、結局持ってくるのは当人です。

そう、何かしらの命令を知らないうちに発しているのだけであって、厳しいようですが、覚えはないは通用しないのです。
良く会社の上司に言い訳はいいからなんてことを、正論でも押し付けられることありますよね！
それよりも明確な言い訳になっちゃうんです。

⑥はそんな人がいないでほしいですが、唯一これが他人の仕業、これ限りなくないですよね?と信じたい！

そうならないように、バックアップをこまめにしましょう！
パソコン教室で、それを教えない会社は少なくありませんが、そこで習っても無意味と言って過言ではないのです。

情報処理技術者からでした。

2017/05/30(火)わかりやすいマニュアルは難しい？

サービスのご案内雑記

技術担当(い)です。

ネットワークに接続するインクジェットプリンターを設定していて、少しだけもやもやしたこと。

キヤノンさんのQ&Aを確認しながら設定をしていたのですが、
図解の表現に少しだけ違和感を感じました。

図の通り、本体右側に3つのボタンが並んでいます。
リセットのために押すボタンは真ん中のボタンなのですが、
この図を見てしまうと、一番上のボタンを押さなくてはいけないように思えませんか？
指をさす先が、一番上のように思えてしまいます。

こういったマニュアルの表現は、なかなか難しいものですね。
修理工場では、このような操作マニュアル作成も承りいたしております。

2017/05/26(金)飲食店様向けサポート新サービス始まります

雑記::サービス案内

ご好評をいただいている、パソコン修理工場の飲食店舗様向けのサポートメニュー。
皆様のご意見を元に、更にパワーアップいたします。

詳細に関しましては、下記の法人様向けサポートページにて近日公開！
株式会社パソコン修理工場　法人様サポートページ
飲食店向け保守契約 - 株式会社パソコン修理工場

皆様のお困り事をトータルでサポート可能なのが、我々パソコン修理工場の強みです。
パソコンだけに留まらず、ＰＯＳやクレジットカード端末、フリーWi-Fiも。
さらには、カラオケＤＡＭや映像システムといったものも、実績があります。

どんなお困り事がありますか？
ぜひご相談ください。

2017/05/26(金)こんなはずではなかった…クリエイターパソコン　修理工場とは名ばかり?

雑記

BTOパソコンというと安かろう悪かろうを、
想像してしまいますが、そもそもは手組自作パソコンが発祥です。
車では、手組と聞いて高級感が伝わるのですが
スカイラインのエンジンや、高級限定外車が思い浮かびます。

最近このようなケーブルを差した。
ＢＴＯクリエイターパソコン「なんちゃら」のトラブルが頻繁に発生

そもそもクリエイター向けパソコンは、マザーはもとより、電源、ケーブルに至るまで
コストはメーカー製より抑えながら開発しました。
目標は、車の手組のように
しかしながら、写真のようにユーザーのことを考えない利益至上主義のメーカー品になり
簡単にシリアルＡＴＡケーブルが抜けてしまうような状態で出荷されてしまう現実が
今になって起こっています。
当時お客様がサポートセンターに電話したところこんな質問が
「デスクトップパソコンを移動していませんか?」
「移動しただけで壊れるんでしょうか？」こんなお叱りを

現在同じクリエイターパソコンが下記の画面により

クリエイターの作業を止めています。
3例目です。ケーブルを取り替えただけで起動するようになります。

2017/05/25(木)キャリア設置フリーWi-Fiの罠？

雑記::時事ネタ

オリンピックを控えて、フリーWi-Fiの営業が増えてきています。

弊社とご契約いただいている飲食店のお客様からのご相談。
「あのWi-Fiって止めてもいいんですか？」

お話を伺ったところ、置くだけでいい、無料だ、と言われて設置したフリーWi-Fiを撤去したいとのこと。
フリーWi-Fiが最近使えない状態になっていると設置した業者に言われ、担当者が来訪。

その担当者から「使われていないようなら、料金もかかりますから、解約と撤去をしますか？」と言われ、疑問に思ったそうです。

あれ？無料ではなかった？

最近は悪質な営業も増えているそうです。皆さまもお気をつけくださいね。

2017/05/24(水)なんで当社が国家資格を重んじるのか？　修理屋とは名ばかり？

雑記

このロゴを表示できるのは取得者だけです。
そうです普通に所持をしていますが、それを売り物には致しません。
資格には、メーカー資格　一般資格　学校資格　国家資格など様々なものがありますが

なんで当社は国家資格を重んじるのか
それは、国家資格のほかは、問題集の７０％から出題などがざら
下手をするとネットに転がってたりします。出た問題などが

それに比べて、国家資格は試験委員のしっかりした見地から、旬のネタ、中には
応用の応用、下手をすると、自己満足すら出題されます。
世の中には資格が乱立されており、確固としたものがない
本当に資格で必要なものは
資格＝その仕事ができるものが、本当はマストなのではないでしょうか？
国家資格は、そういうようなものをある意味試験で味わえます。
それは、問題解決能力、判断力など暗記だけではない能力も試されていると思います。

履歴書に書く時を想像してみてください。
普通国家資格や日商簿記などの権威ある資格ぐらいではないでしょうか？
なので、当社は、国家資格のみを重んじます。

情報処理技術者、電気工事士がいるからできるお仕事お待ちしています。

2017/05/23(火)弘法筆を選ばず・・そんな訳はないですよね

雑記::サービス案内デスクトップパソコン修理

技術担当(い)です。
キーボードが壊れた！というご連絡を受けまして確認したところ、見事に陥没してしまっておりました。

キーボードはパソコン付属品を使っている方、多いですよね。
しかし、いいキーボードを使うだけで、業務効率は断然アップ！
打ち間違えや肩こりも改善してします。
毎日触れる物だからこそ、キーボードとマウスにはこだわるべきでしょう。

先日、弊社オリジナルパソコンをご購入いただいた大学生の方には、
パソコン本体の性能を少し下げてでも、いいキーボードをセットでという提案をさせていただきました。

論文を書くために毎日キーボードに向かっている彼女は、肩こりが改善したことに加えて、
論文執筆のアイデアも浮かびやすくなったそうです。

これはオカルト？
元キーボードオタクの(い)が言うことですから、間違いないですよ。