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2017/02/28(火)ＢＴＯメーカー同等品が会員だけに安く買えちゃう！かも
一番ショックだったことは、壊れるワークステーション、パソコンすべてが
前職で販売していたパソコンでした。恨みつらみもない円満退職
悪く言う気もないのですが、そんな状況は悲しくなります。
※前職からお世話になっているクリエイター会社のパソコンも壊れてショックを隠し切れません。
実際同じものを私たちが導入すると壊れない。
なんで？それは今から１０数年前クリエイター向けＢＴＯパソコンを
世に出したノウハウを守り続けてるから…
どんどん中身が悪くなる一方で、現在も即納と言われるものは
昔は著名ですが現在は落ち目のメーカを使用しています。
安く上がってもうかるから
当時から会社目線ではなかった私は常に、会社側とぶつかっていました。
クリエイターの現場で故障は命取り
当時Ｑｕａｄｒｏを在庫持って修理できるようにと提案すれば
煙たがられる。それで出来上がったのが今の品質です。
そういうことのないように、当社月額サポートご契約者のお客様に限り
安心の商品をしっかりとしたエージングで出荷します。
そんなサービスを開始しました。
これがちらしです。
まだ裏面はありません
2017/02/27(月)来期の準備はおすまいですか？
そこで培ったノウハウをクリエイターの皆様のお役に立てないかと起業したのが始まりです。
当社はお店を運営していますが、別部門で法人サポートも行っております。
大手とは名ばかりのメーカーから、説明書すらないソフトを数百万で買って動かない。
そんな光景のお手伝いも行っております。そういう意味非常にお粗末な業界です。
日々お仕事の中そんな対応も、そしてシステムダウンの損害すら気にしない会社もざらです。
そのようなことがないように、しっかりしたメーカを探しご協力いただけるようになってきました。
お金を払うほうが泣きを見るようなことがないようにするのも、私たちの重要な使命です。
ちらしですが裏面はないですよｗ
2017/02/21(火)なくさないで！ライセンスカード
パソコンを買ったときに絶対にやるべきこと。
それはさまざまなライセンスの管理です。
特に、パソコンにバンドルされたMicrosoftOfficeのライセンス、なくさないように保管してくださいね。
小さなカードが入っているだけですので、どうしてもなくしてしまいがちです。
写真に撮ったり、メモで控えたりするなどして、保管しておきましょう。
2017/02/21(火)ポータブルストレージ販売開始しました
外観や容量をお選びいただけます。
詳細は店頭までお問い合わせください。
2017/02/13(月)お待たせしました。iPhone 6s 画面修理開始！
なんだよ今更！なんてお声をいただくことがあると思いますが
私たちは、まともな部材をなるべく仕入れ、価格もアップルに近い形まで
待っていました。
理由として、安いものほどランクが下がり、性能を気にしてない方には良いと思いますが
もともと始めたのは、乱立するFCの修理ミスを救うことから
パソコン修理の技術力を活かし運営しています。
ですので「大手だから安心」とかうたってるところより、
自信がなければお手伝いしません。
安心の成功報酬、たくさんの方が言えずに泣き寝入りしているのを度々
みかけます。 詳細チェック費以外は、成功報酬だから是非ご相談ください。
2017/02/13(月)改正個人情報保護法の全面施行日は平成29年5月30日です。
いろいろ企業の果たす義務が増えてきて大変かもしれませんが
逆により良い社会のためにとおもうと準備も今から行っても
遅いくらいかと存じます。
昔は…という風に、誰かが犠牲になり法が施工されることがほとんどなのは残念ですが
こんなところにだって推論がAIが…なんて思ってしまう今日この頃です。
前職で、サポート対応で脅され、会社の言うとおりに返答をしご納得いただけなかったことがありますが
在ろうことか、本社に電話が入り、総務の人間に住所を勝手に開示されました。
そののち警察に行っても、事件が起きなければ動けないなどいわれ
私設SPまでつける羽目になったことがありますが、こういう法律があればなと
少しは抑制できたのではないかと思います。余談ですが
さて企業の準備として、5月30日までに私どもの取り組みが進んでいます。
後発企業でありますが、起業時担当の昔のままのノウハウで紙媒体が使用されているものを
自社開発で、お手数ですが、PC入力により電子化するようになりました。
現行法と改正の改廃
2017/02/08(水)USB TypeCケーブル＆アダプター入荷しました
渋谷店頭に、USB TypeC対応のケーブル＆アダプターが入荷しました。
先日ご来店されたお客様が「充電がしたくてドコモショップに行ったら、対応した機器がないと断られてしまいました」と。
お持ちの機種は、、、ドコモで購入したNexus5X。意外にも、ドコモショップでは在庫していないんですね。。
変換アダプター(2個セット) \1,000-(税込)
変換アダプター(黒) \500-(税込)
変換アダプター(白) \500-(税込)
ケーブル(5本セット) \2,000-円(税込)
ケーブル 50cm ブラック \500円(税込)
ケーブル 1m ブラック \500円(税込)
ケーブル 2m ブラック \500円(税込)
2017/02/08(水)iPhone修理の概況と最近のお持ち込みについて
Appleの業者締め出しが功を奏し、廃業に追い込まれている会社も多々あります。
その中でも、大手をうたうＦＣや、大手だけど最近iPhone修理を始めたリペア屋さん（くつなど）
のセカンドオピニオンが後を絶ちません。
当社はもともと、お客様のお困りごとを解決する目的で設立されていますので
成功報酬で、壊されたものの修理もチャレンジさせていただいておりますが
最近こんなご質問をいただくことが多くなりました。
治るんでしょ?
壊されているんです。治ったらおめでとうございますが正解です。
要はご気分も心労も理解してお話すると
壊れたものを最終に対応したところに責任の所在が移されることが多いですが
そもそも、言わなければならないのは「壊したところに責任を取らせる」べきです。
そして、製造者が勝手に不具合をおこすこともあります。
例としてはアップデートで不都合になるもの
そしてApple が不具合を認めない事例も多々ありますが
この責任の所在もアップデートもiOSもどこが作ってるの?どこがやってるの？を
ご理解していただいたうえでご来店いただければ幸いです。
限りなく低予算で、お客様のお役に立てるよう精進してまいりますので
お困りごとの際は、しっかりお客様の損のないように、責任の所在がどこであるのか
そこに責任を取ってもらうようなさってください。
2017/02/06(月)飲食店ITCサポートサービス
それ以外にもお客様への重要な法人サービスがあります。
その名も、飲食店サポートサービス
早くも多数の月額会員様がいらっしゃいます。
詳しくは、
飲食店サポートサービス
渋谷 パソコン 修理 サポート はお任せ！ 安心の成功報酬型
2017/02/01(水)法人対応ではこんなトラブルも？
弊社では法人様向けに定期保守・契約保守サービスを実施しております。
パソコンはもちろんのこと、インターネット回りのトラブルに関しても、ご相談いただいております。
先日定期保守でお伺いさせていただいたお客様で壊れてしまったものはというと・・・FAXです。
受発信はできるものの、印刷ができなくなってしまいました。
油を使う場所の近くに設置してありましたので、給紙部に様々な汚れが詰まってしまい、うまく給紙できなくなってしまったようです。
状況を考慮した上で、今回は新品に交換することになりました。
新品を交換設置し、電話帳は新しいFAXに移行させていただきました。
受信済のデータも救い出せましたので、電子データとしてお客様にご返却。
法人様向け定期保守サービスでは、お客様のお困り事をトータルでサポートしています。
オフィスや店舗様でのトータルサポートも、是非ご相談ください。
パソコン修理工場 法人様ページ