2017/04/28(金)製造から販売そして修理サポートまで完璧に!修理工場とは名ばかり?

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クリエイター会社の大型工事が進んでいます。

工程は
①ワークグループからActive Directoryへの移行
②GPOの設定
③クリエイター環境の画期的な「間違えて消しちゃったとき」の時差バックアップ
④70台Windows一括インストール
⑤それに付随するソフトウェアインストール
⑥社内線社外線化 ユーザーにはわかりませんが、社内にも社外にもアクセスを分岐してできるように

これだけのことを短期間に行っています。
①で発注者が大手にうん十万とられて4日遅れていますが ここで動かず マイクロソフトに電話されて
失敗した…自分たちでやればよかったということで
ファイルサーバも6台自作します。

もう修理屋だけでなくSIもこなすようになってしまいました。
私たちは思うんです。大手ではなく、人だと…
その路うん十年だから安心ですか?新しいシステムに?
私たちはそんなプライド持ち合わせてません。お客様のお役に立つことにプライドを持ちます。

2017/04/27(木)Amazonで詐欺業者が暗躍?

大手ショッピングサイトだから安心、というわけにはいかないようです。

Amazonマーケットプレイスで「詐欺業者」横行…商品届かず、個人情報漏れる恐れ


注意するポイント
・値段が異様に安い
・発送先がAmazon配送センターではない

クレジットカードを含めた個人情報を詐欺業者に渡すことで、何らかの不正行為に利用されてしまう可能性があります。

Amazonシステムの仕組み上、正規の出店者が「異様に値段が高く怪しい」と判断され、出品停止されてしまうということも。

2017/04/27(木)SIの高額並みの工事もすべてこなします! 修理屋とは名ばかり?

私たちは、修理屋ですが、一風変わった修理屋です。
一般的に
修理屋だからパソコンが作れるか? 否
秋葉原パーツショップだからパソコン組み立て上手いか? 否

私たちは同じ部品を使っても明確に壊れづらいPCを作ることができます。
これは、秋葉原でBTOショップをはやらせた既存店との違いのミソ

パソコンが作れるとはどういうことでしょう?
お店で組み立てることはできても、
製品にすることを意識して作ってる人がほぼいません。
実際自作ユーザであった私も、目的に応じてそれがクリアされれば
USBポートが1個壊れていても「いいか」くらいの状況

実際そういう人たちが作っていました。
しかし製品にすることということは全く違うこと
USBポート一つとってもしっかり機能しなければならない
そしてイヤホンジャック一つとってもノイズを気にしなければなりません。

最近大手の会社に2度納期遅延などでシステムがいまだ動かない会社を見ています、
彼らのやってることは、ネットで調べる、マイクロソフトに聞く
こんなことをお願いすることで数百万も、その企業さんは払ってるのではないと思います。
個人的にフェイスブックで呟いた先輩からお前全部できるんだからやっちまえと
ありがたい書き込みがあり、やってしまいます。

続々入荷
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2017/04/26(水)大量なHDDだって仕入れられるんですよ!修理工場とは名ばかり?

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こちらのHDDは、私たちが小売りを通さず!仕入れました。
実店舗では売ってませんが納期3日です。
秋葉原のお店行っても、在庫がなければ対応できない
そんなものは、言い訳ですよね!
こうやって仕入れられるんですもん。
当たり前ですが、私たちはサポート屋ですが
これから、ファイルサーバやエンコードマシンやら
ゴールデンウィークで作成して設置設定納品します。
そしてアフターサポートも、出張だって割安格安です!
BTO購入時には、値下げ依頼された社長様も
今はBTOが故障してシステムダウンの嵐から解放されて当社を
割りだけでも選んでいただいています。
間違いなくまともなマシンを作れるので

2017/04/26(水)手元から始めるセキュリティー対策

技術担当(い)です。

セキュリティー対策って何をすればいいの? という質問をいただくことがよくあります。
セキュリティールーター? 管理ソフト?


まずは身の回りからできることをやっていきましょう。

・Windowsのログオンパスワードは必ず設定
・離席するときは画面ロックをかける
・個人アカウントでのメールやオンラインストレージを使わない
・ファイル共有やNASの権限管理
・ソフトやWindowsのシリアル管理
・USBメモリや外付けハードディスクなどの管理は適切に
・Windowsやソフトウェアのアップデートをする


まずは身の回りから始めましょう。
何かあってからでは、遅いですよね。

2017/04/24(月)ゴールデンウィーク営業時間のお知らせ

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平素は、格別なお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
渋谷パソコン修理工場のゴールデンウィークの営業について
お知らせいたします。

受付に違いはありますが、基本休まず営業いたします。
お困りごと等がございましたら、何なりとお申し付けください。

パソコン修理工場 

2017/04/21(金)4月21日(金曜日)定期社員研修のため営業時間変更のお知らせ

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平素は格別なお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度社員研修のため、4月21日(金)
誠に勝手ながら営業時間を変更いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご容赦くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

日時
4月21日(金)
11:30~17:30

2017/04/21(金)監視カメラの不具合にて出張対応

技術担当(い)です。


ご契約いただいている飲食店さまにて、監視カメラが映っていない様子。


確かに本体のステータスLEDはエラー表示になっているが、ルーターとの接続は問題なく、カメラ自体にPingも飛ぶ。

ネットワークに問題は無さそうですから、監視カメラの管理会社に引き継ぎます。


原因は、監視カメラのアップデート。本来勝手にされることのないアップデートが開始され、途中で止まってしまっていた模様。
自動アップデート機能の実装も、考え物ですね。

2017/04/21(金)Outlook2016でメールが検索できないトラブル

技術担当(い)です。

Outlook2016にて、メールが検索できなくなってしまうトラブルにて出張対応です。


インデックスが破損している状態?かと考えましたが、どうやら違う様子。


原因は、WindowsUpdateで配信されたOutlook更新プログラムに不具合があった模様。最新版に更新したところ問題なく検索できるようになりました。


アップデートはしなければならないもの。でもそれが原因で不具合が起きるのは、困ってしまいますね。

2017/04/20(木)情報セキュリティだってお手の物!修理工場って名ばかり?

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躍進企業スペースラボグループの当社

皆様の聞こえの良いほうはどちらでしょうか?

①クリエイター会社から生まれたITサポート会社
②パソコン専門店ならではの高い技術力から生まれたサポート会社

ひょっとしたら2番の方も多いのではないかと思いますが
①データの重要さ、ダウンタイムの損害、ワークフロー全部隣り合わせ
②パソコン専門店ならではの高い技術力?ってどんな技術でしょう?

そして資格の判定では
ある会社さんと比較すれば一目瞭然
①IPA国家資格 情報処理技術者
②民間資格も持てない

仕事としての
①いつも損害と隣り合わせ
②好きこそ物の上手なれって ほぼ9割はネットゲームユーザー見地

会社規模
①中小
②250億くらい売ってる

私たちはこの違いをどうお客様にお伝えするか?日々精進しています。


前置きが長くなりましたが
今回親会社へADの導入後とうとうLANボードを増設したり
2系統ある余っているポートを利用してLANを切り分けました。
それもこれもセキュリティ対策
さらに親会社のセキュリティを強め、私どものお客様に提案していく所存です。
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