2017/04/26(水)大量なHDDだって仕入れられるんですよ!修理工場とは名ばかり?

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こちらのHDDは、私たちが小売りを通さず!仕入れました。
実店舗では売ってませんが納期3日です。
秋葉原のお店行っても、在庫がなければ対応できない
そんなものは、言い訳ですよね!
こうやって仕入れられるんですもん。
当たり前ですが、私たちはサポート屋ですが
これから、ファイルサーバやエンコードマシンやら
ゴールデンウィークで作成して設置設定納品します。
そしてアフターサポートも、出張だって割安格安です!
BTO購入時には、値下げ依頼された社長様も
今はBTOが故障してシステムダウンの嵐から解放されて当社を
割りだけでも選んでいただいています。
間違いなくまともなマシンを作れるので

2017/04/20(木)情報セキュリティだってお手の物!修理工場って名ばかり?

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躍進企業スペースラボグループの当社

皆様の聞こえの良いほうはどちらでしょうか?

①クリエイター会社から生まれたITサポート会社
②パソコン専門店ならではの高い技術力から生まれたサポート会社

ひょっとしたら2番の方も多いのではないかと思いますが
①データの重要さ、ダウンタイムの損害、ワークフロー全部隣り合わせ
②パソコン専門店ならではの高い技術力?ってどんな技術でしょう?

そして資格の判定では
ある会社さんと比較すれば一目瞭然
①IPA国家資格 情報処理技術者
②民間資格も持てない

仕事としての
①いつも損害と隣り合わせ
②好きこそ物の上手なれって ほぼ9割はネットゲームユーザー見地

会社規模
①中小
②250億くらい売ってる

私たちはこの違いをどうお客様にお伝えするか?日々精進しています。


前置きが長くなりましたが
今回親会社へADの導入後とうとうLANボードを増設したり
2系統ある余っているポートを利用してLANを切り分けました。
それもこれもセキュリティ対策
さらに親会社のセキュリティを強め、私どものお客様に提案していく所存です。

2017/04/19(水)宅配調達サービス開始

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この度パソコン修理工場は新たなサービスをスタートさせました!
その名も宅配調達サービス

当社はあくまでも安価な工賃でお客様のお手伝いをする目的で起業
決して物販では儲けようなんてこれっぽっちも思っていません。

とはいえ壊れてしまったら、部品のほうが工賃より遥かに高いのも事実
少しでもお安くできる企業努力として
お客様に部品を通販で購入いただき、当社で修理するサービスをご提案いたします。

準備は簡単!
①当社に受付エントリー
②アマゾンなどの通販で購入(この際当店を配送先に指定)
③到着後修理(この際早めにお持ち込みいただければ当日修理も可能!)
簡単3ステップ!

こんなお客様にお勧めです。
①メーカーに嫌気がさして、使いたく無いメーカーをシャットダウン
②少しでも速いSSDにアップグレード
③少しでも安く済ませたい!

ちなみに店で購入設定しても構いません!
是非ご利用ください。

2017/04/18(火)こんな仕事もできるんですよ!修理工場とは名ばかり?

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今回は8年で成長を遂げた企業のワークグループから
Active Directory ドメイン環境への移行を行いました。
月額管理費のみで!
大手でしたが、高いお金を取ってエラーの嵐って経験もあり
当社にご依頼が来た次第です。

ソフトウェアですから仕方ない
マイクロソフト製だから仕方ない
なんてお客様には関係ないですよね!
もちろん仕方ないこともありますが、導入前に対策は打てるはずです。
選定まで営業がして動かないというのはSiの責任なのではないでしょうか
2012 R2をなんで選んだんだよ?とか言われがちですが
エラー出ても2016でよいというものをオーナー様は承知で2016を入れたがっていました。
しかしノウハウがあるからと2012 R2をごり押し
しかしエラーを吐き、技術者の方から出た言葉は、2016であれば…

お客様のよりよいITライフのお手伝いにプライドを持つ当社は
こういう水面下で起こるトラブルも時には解決します。

今回もエラーは当社が見つけて何とか4日遅れで納品になりました。

当社がなんでこういうことが可能か?

私が新卒で、ある電機メーカーに入社した時
試験もってたって仕事できないんだよ!という先輩に
よく馬鹿にされたものです。
導入時に何の問題もなく動いちゃえば誰でもできる仕事ですが
そもそもサーバソフト触ったのは、NT3.51以来

情報処理技術者試験を持っているってことは少なからず難しい
国家資格をもっていると言いうことで、問題解決の少なからず指標になるのでは?とおもいます。
ここにきて立て続けに大手の失敗のケアをしておりますが
その時営業の方から聞く、「●●はこの道何年で…」

キャリアパスこれは非常に重要ですが、パスだけを持っていても意味ないでしょうが、
間違ったキャリア評価はもっと意味がないものだと思います。犠牲者はお客様になってしまいます。

ちなみに私のお仕事は営業です…

2017/04/18(火)2017-04-18

ある程度の規模がある企業ですと、Windows10環境では、AD&WSUSサーバーが必須なのかもしれません。

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特に、Windowsアップデートなどの管理は、Windows7に比べて圧倒的に不都合が多い印象です。

情報セキュリティーの面も含め、WorkGroup環境からAD環境への移行は、どこかで転換すべき時期があるのかも。。

2017/04/17(月)パソコン修理工場というのは名ばかり?

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私たちは、俺が修理を!とかそんな小さなことをこだわる技術者は採用していません。
常にお客様のITライフのお手伝いをするという壮大なミッションで動いています。
修理はそのうちの手段でしかありませんが、何を言いたいか?

お客様のダウンタイムをいかに縮めるか?

時間かけて直りました。1カ月
BTOの修理も1週間などそこにかかる時間的コストロスは多大です。
それは個人法人関係ないですよね?

そもそも修理しなくてもよいものを修理させる

買い替えなくても良いものを買い替えさせる

壊れてないものを買い替えさせる

こんな知らないことを良いことに悪質な商売が成り立っています。

大手はこういう広告が普通に出せますが
「パソコン専門店ならではの高い技術力を安心価格で…。全メーカーPCの修理も対応!」
液晶交換はできませんし、ネットワークもチンプンカンプン、全メーカーできたとしても外注ですから
お客様の修理代金が上がってしまいますね。
もちろんその専門店で唯一できて在籍してましたから言える証拠です。


もちろん基板設計もできる会社ですから、修理もできますけど
それにプライド持つなら、お客様へのより良いITライフのお手伝いにプライドを持ちます。

お客様が、いかにお金を払うことを最小限にできるか?
常にそれを考えご提案している新しいタイプの会社です。

なお、修理、サポート、ネットワーク、仕入れ、海外仕入れ、物販、クリエイターサポート、飲食店サポート
そして物品販売に至るまで、物品企画製造開発、回線契約、電気工事士、情報処理技術者、造園業等もできてしまう従業員の集まりです。
とにかくお困りの方はご相談いただければ損はさせません!
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