渋谷パソコン修理工場スタッフブログ

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2016/09/12(月)新規技能講習実施

雑記

渋谷店ではさらに、お役に立てるようにさらなる技能習得を行っていきます。
技能と言ってもあれですが、秋葉原に行かなきゃいけないものを渋谷でできちゃう！
そんな感じに考えています。
物販もそう！
バルクのHDDやメモリは、実際は販売しています。
昔はあったけど撤退されているお店もあります。
ちっちゃいお店ですが、わざわざ遠出しなければいけないような、もったいないことは私どもが解決できるように努めていきたいと思います。
技能に関しては、お客様にご納得いただける品質になったらどんどんサービス化してまいります。
是非ご期待ください！

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2016/09/10(土)リアル店舗の衰退はインターネットの復旧から始まった

雑記

と言っても過言ではないと思います。
iPhone 7 が出て、高額なキャッシュバックに人が集まった今まででしたが4月の法改正から、毎日閑古鳥状態だった家電量販店やっと混んでますね！
皆さんもいらっときたことはあるはずですが、そんな中、店に入ると
１分立たないうちに、ハイエナのような販売員が声掛けに群がってきます。
私はあえて、買う気のない行動と視線を送るのですがお構いなし。
できる販売員は、声掛けをハイエナのようには致しません。
できる販売員を探さないといけない現代、残念ながら顧客から探すことが必要なのが非常に残念です。
iPhone 7の質問を、ハイエナのような販売員に仕方なくしてみました。
大した質問ではありません。iPhoneの電池容量を少々。

※ここがポイント
即答するか、後ろに一回外すか？
その販売員は、お察しのとおり後ろに外しました。
そう！聞かれてからインターネットで調べてるんです。
家電芸人さんの最低限の販売員の合格は即答です。
私も同じ考えですが、リアル店舗の衰退もまた人にあると言えるのではないでしょうか？
ただその中のごく少数には、自らにプライドを持ちお客様へのプライドで生きている方がおり、現代では見つけやすい利点もあります。
そんな方から、物を買うと100％以上の満足も得られますよね！

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2016/09/09(金)BTOパソコンの修理はメーカーより近い早い！

雑記::サービス案内

もともと私たちは、BTOパソコン全盛期に店で製作を行っていました。
多い時には、一日1名12台！
そうなんです。今メーカーになってしまったBTOパソコンの足回りは本当に
ひどいことになっています。修理持っていくのは秋葉原、それもその店で直さず修理センターに返す。
そして受け取りはお店や配送、いろんな諸事情を考えても、会社側の都合になり、ユーザーのダウンタイムは無視されたままです。
しかし、安心してください。私たちは、部品があれば短納期で直せます。
大きく重いゲームパソコン、そもそも頻繁に壊れることが悪いが秋葉原に持って行かせることしかないのもさらに悪い。
品川、渋谷、新宿、中野、池袋、八王子以外の3多摩地区は当社で代わりに修理します。
保証外なら、間違いなくおすすめです！

2016/09/07(水)クリエイターの方は、BTOパソコン購入に注意が必要です。

雑記

BTO業界からクリエイター業界に転籍して一年感じたこと。
クリエイター向けBTOパソコンを秋葉原から発信していて、本社とぶつかったこと。
最初は想像でしかありませんでした。
製品は、機能や品質を変えず、コストを下げる努力がメーカーには必要ということだと思っています。
しかしながら、ある会社の実際は、大量生産に組み込まれ、すべての部品の仕入れ値から値段が決まっています。
チェックもおざなりになり、当社使用品も一年以内の故障することが多くなりました。
どんどん劣悪な部品が基本モデルに…。
仕入れ値から値段が決まることは＝部品メーカーの圧力かかり売りたいオーバースペックのものをおしつけられ高いものが買わされると言っても過言ではありません。
是非店舗の方に、聞いてみていただきたいのは、今ならクリエイターやクリエイターソフトやV-rayでレンダリングをすると聞くだけでQuadroM2000かQuadroK2200を勧めるでしょう。
しかし実際ほとんどのソフトは、GPGPUを使用する設定をしなければならないことと、そもそも完成版のレンダリングで使用されているV-ray等でもＧＰＵを上げるよりＣＰＵのコア数を上げるほうがレンダリング時間の短縮になります。
人気のV-rayでQuadroを使用して効果があるものは、V-ray RTを使用した確認しながら作業を進めるような、リアルタイムレンダリングにのみ使用されています。
そしてＧＰＵレンダリングの処理のメモリはVRAMが使用されるため、そこに制限がかかります。高額なQuadroを買わないとだめになる
結果マシン２個買ったほうが、生産性が上がったりします。
是非マシンに悩んだら、ご相談ください。ひそかに今当社のお仕事はこのマシンのご相談が非常に多くなっています。
※使用するソフトによっては、ＧＰＵも使うものはあります。ご相談ください。

ある会社の悪質な例
７０万の見積、見積側が出した構成の物理干渉は保証しません。
ソフトの動く保証はいたしません。
確かに、作っているわけではありません。直せるのは、製造元ですが
ソフトのバグと判断くらいはして差し上げても良い価格だと思います。
これでは７０万のジャンクでしかありません。

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2016/09/05(月)フランチャイズ募集の方向性

雑記

当社は、秋葉原で旋風を巻き起こしたドスパラアキバ店の立て直しメンバーで構成されています。
面白POPやキワモノ提案の先駆者的存在の店舗でした。
時には神田明神祭の観衆で営業不可になったら従業員が神輿を担ぐなど古き良きアキバを演出していたと言ってよいでしょう。
そんな中、現フランチャイズでの拡大路線を修正し、人材難の業界ということですので路線変更します。
人が育てたものを中途で採用するのは楽ですが、それを待っているマネーゲームが私たちの仕事ではありません。
常に同品質のサービスを提供しお客様にご評価いただけなければ後発の意味もありません。
ですので店長を急激に育てます。
店長が出来ないまでの間は、出店しないというツルカメマインドでの出店に切り替えます。
これにより、新店が立てば渋谷やいわきや水戸や新宿とおんなじ！みたいな状況で運営して参ります。
業界髄一の人を育てる力を自社のＦＣに投下し地域一番店をどんどん増やして参ります。
※大手のフランチャイズだから！安心！こんなフレーズは、不幸の第一歩です。

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2016/08/31(水)IT小売業向け店長研修を企画中

雑記

小売業としても最低ランクと言われるPCパーツ屋などの店長研修をしてくださいという案件があります。

好きこそものの上手なり

そのような考えもあると思いますが、お客様ありきであることが抜けている非常にまれな業界です。
そこで白羽の矢が立ちました。

①秋葉原で既存店と同じものを売り、既存店の売り上げを落とさず、既存店の一番店をも越し得た技術
②横浜地区でパーツや専門で大型店の成功を一年で成し遂げた技術
③スーパー営業レディをパーツ屋で何名も育て、売り上げ上位を独占させた技術

こんなところを、ご伝授させていただくことに。
味噌はたくさんありますが、パーツ屋だけではなく、「つるかめ流をパーツ屋にアレンジした」
これが一番の成功に結び付きました。
普通の小売業にはまず、マニアの方々になっていただくことが先決です。
秋葉原で有名な店員⇒ｗｅｂで祭り上げられて取材しやすいだけ
その方々が、店を建てても、全てなくなっています。
私自身、彼らが悪いとは思っていません。が、教えられてない状況が悪いのだと思います。
そんな中での店長研修始まります！

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2016/08/30(火)Wixについて

雑記

将来なくなるであろう職業にも挙げられているHP製作とはいえ、売れるものを作るクリエイターは残るでしょう。
Wixで、お掃除のホームページを作ってみました。
当社は、少しでも業務のコストダウンに尽力できるようフリーのソフトなどの検証も行っています。
①フリーと言っても　独自ドメインにすると月額になってしまう。
②いろいろな、ツールは購入
③お金払ってないとWixのCMが流れる
この辺を気にしなければ、素晴らしいツールでしょう！
なぜなら製作は無料でできますので！

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2016/08/27(土)長年の研究成果発表(ちっちゃいですが)

雑記

自分でできる市場分析として。

ある時小学生に、iPhone、iPad、Windowsパソコンを買い与えました。
そして約１０年が経ち、研究成果として今の彼のライフアイテムは何か?
そうやはり、家ではiPadの使い手になっています。
そして外出先では、iPhone。
寂しいかな、パソコンも使ってはいるんですが…

iTunesバックアップ用

なんか目的がバックアップになっている。

そんな研究成果がでました。
今の彼の生活がさらに面白く、一切のTVではなく、YouTubeばかり見ていて
テレビはほとんど観ない状況です。
iPadから大画面化して、動画ばかり…そんな生活です。
さて、最近の新入社員はキーボードから教えないといけない理由はこういうところからなんですね！
まあ、何お役に立つかは置いといて　ほんの一部のデータですからご参考までに…

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2016/08/26(金)ダイエットにおすすめのアプリ

雑記

常にパソコンやスマホに向き合っている私たちから、ごくまれにおすすめアプリを紹介します。
金メダルを多数輩出した、それも、さすがというソフトウェア企業のダイエットアプリ、数日使用しましたがなかなか良いと思います。
食品の登録から、JANコードからも食材が検索でき、ダイエット目標設定をまずは-10kg、いつまでに等。
その日の運動も記載できるから、食べた分の消化も増減可能です。
てなわけで、当社一の大きさを誇るわたくしが、これを使ってそろそろ…
無理かなぁ…けど、決めたときにはやりきる性格、チャレンジします！
どうでもいいですよね…ごめんなさい
報告はするかわかりませんが、見た目が変わるはず。

おすすめアプリカロリサイズ

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2016/08/25(木)巷で話題の契約について

雑記

今騒がしているものは、ほんの一部で、叩けば埃がわんさか出てくるんだと思います。

契約・約款について少々
個人で契約するような場合もがんじがらめにして、何かあったとき用に作られます。
イメージとして生命保険等でも不正や詐欺の発生しないようになど、その中でフォーカスが当たっているのが今回の携帯でも何でもある解約金です。
ただ実際、iPadもついてくる、的な説明をする店員さんの接客も受けたことがありますが実際約款を見てみると、３年後は買取だったり、少額だから問題が起こっても泣き寝入りなんてことになってるんじゃないでしょうか？

本件は法にお任せするにして、私が申し上げたいもう一つの危険についてです。
ある日、私の携帯番号に、変な着信がありました。
着信電話番号をネットで検索すると、大手携帯キャリアの名前が付いた会社から何度も着信が来るのです。
かけなおしてみたら必要もない売り込みの電話でした。
迷惑だからやめてほしい旨を抗議したところ、携帯契約の約款に承諾となっていると言われ唖然としました。
これからの心情は割愛しますが、東証一部どころか絶対つぶれない携帯キャリアでもこのようなことが行われています。
個人で何項目も読み続ける暇も労力もないことを狙った、トラップと言ってよいでしょう。
読まない私が悪い。それもそうですが、皆さんもなるべく目を通す事をお勧めいたします。

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