2016/07/14(木)ちょっとしたお願い
そういった理由で持ち込まれるお客様に、お願いがあります。
持ってこられた時点で、すぐに原因がこれだと分かるわけではありません。
その時点ではまだいろんな原因が考えられる状態です。
とくに、よくエラーが出ていたのに持ち込まれた時にはサクサク動いていて、エラーが出た時どんな画面になっていたかなどがすぐに確認がとれないときがあります。
そうした中で、度々起こっていた不具合時のエラーメッセージをメモしていただいたり、様子がおかしくなった時の画面などをお手元の携帯などで撮っておいていただけると、それだけで原因の解明にとても役立ちます。
動作環境を確かめたり、時にはパソコンのカバーを開けてパーツ自体を確かめる必要があったりと、診断にはいろんな形があります。
エラー時の状態が分かることで解決までの時間を短縮できるかもしれません。
最初に挙げたような症状例は、今まで頻繁に起きていたのに直そうとアクション起こした時にかぎって、手のひら返したようにスムーズに動いて見せたりするんですよね（－_－）
そしてもう一つ！
これはよくあることなんですが、”電源がつかない”と言って持ってこられるお客様の中にはバッテリーの抜き差しだけで改善したなんてことがあります。
これはノートパソコンに多いことで、長時間使用し続けると内部の回路や部品に電気が溜まり、動作が不安定になったり、電源がつかないといった症状が出ることがあります。
ノートをお持ちでそういった症状がある方は、
一度パソコンの電源を切り、電源コードをコンセントから抜き、
バッテリーを外してみてください。とても簡単です♪
わざわざ足を運んでくれるお客様をいつでもお迎えしたいですが、
貴重なお時間の中割いてきていただく前に改善できるのであればそれに越したことはありません。
一度お試しくださいませ（´ｖ｀*）
バッテリーはこんな風に簡単に取り外しができます。
